fbpx

Author Archive | admin

hoe-goed-luistert-u

Hoe goed kunt u luisteren?

Ik geef regelmatig opfris trainingen voor interne auditoren. Een veelvuldig toegepaste methodiek hierbij is het interviewen van medewerkers. Tijdens het interviewen is het belangrijk om goed te luisteren als auditor.  En nu de vraag hoe goed kunnen we luisteren? Om … Lees verder

is-kwaliteit-leuk

Is kwaliteit leuk?

Ik krijg vaak de vraag: “Hoe krijg ik de medewerkers enthousiast voor kwaliteit? En kan ik lean tools inzetten om dit te realiseren? Mijn ervaring is dat aandacht besteden aan de werkplek een goede start is om dit te realiseren. … Lees verder

Kaart01

Verspilling bij een afscheid

Verspilling bij een afscheid Gelukkig hoeven we niet vaak een afscheid voor een dierbare te regelen. We krijgen er echter allemaal een keer mee te maken. In december is helaas mijn moeder overleden en heb ik met mijn vader en … Lees verder

Tekening-dlt

Wat is Lean

In dit videoblog leg ik de lean principes uit aan de hand van een bezoekje aan een pretpark uit.